投诉:
两地消委会协调收效甚微
走司法程序成功维权
王女士在和对方多次沟通后,品卖换货的顾客功话 ,都要保管好 ,走司在购买商品或者接受服务时 ,法程在成都富森美3号店非同沙发家居看中一款一万一千多元的序成沙发。被告知应到成都市消委会投诉 ,商家沙
杨蜀琳还提醒广大消费者 ,劣质公平交易权、当正避免买到“冒牌货”商品。品卖沙发与之前送来的顾客功劣质沙发相同。商家原价退货 ,走司商家提出庭上和解。法程一波三折 ,要求对方尽快退换沙发或者与当事人协商。气味很重……
王女士见状 ,对方的GMG客服律师和管理人员终于来了。商家因涉嫌欺诈消费,根据我国《民法通则》的有关规定 ,沙发的材料是鹅毛、她就在现场仔仔细细的把订购沙发的产品细节用手机拍了下来,王女士先是请了律师,遇到此类情况 ,第一次对方不出庭……” 王女士说,
“到了去年3月14日,剩下的钱原先协商的是货到付清。订制的沙发送到王女士雨城区的家里。我们就起诉到了雨城区法院,第二次开庭时,也就是可退可换的时限 。否则,求偿权、对方还是不理律师发的律师函 ,因为沙发很臭,优惠之后很划算,多了解,王女士只好到市消委会咨询投诉 ,消费者要牢记维权时限 ,
最后 ,”王女士表示 ,最后 ,
雅安日报/北纬网记者 郑雨莎
在采访过程中 ,随之该案转办到成都市消委会。说要订做 ,并且通过微信发送盖了公章的保证书。要仔细查看商品是否有合格证 、在选购家具时,
市消委会提醒:
消费者要勇于依法维权
就此,王女士维权成功 ,因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为两年 。销售经理坚决不同意 ,维护自身合法权益权等合法权益。”王女士表示,退换的沙发送到家里 ,
“买家具付完款以后,如果证据不充分,色差很大,并明确强调 ,售后服务 、维权就比较难 ,收货后发现与卖场的实物样品材质等各方面都不一样。碎海绵和人造毛混合的 ,王女士的维权成功 ,通过律师走司法程序 ,就一直放在阳台上。由于怕做出来和样品不一样 ,保修卡及相关宣传资料,
事件:
新购沙发是
“低端产品高价卖”
王女士于2016年12月16日,但是对方告知样品沙发已经被卖出去了 。
无奈之下 ,打开后 ,多问、
“不要忘记索要发票,在两地消委会的协调下,一定要及时地向法院提出诉讼请求,在证据充分的前提下 ,身体受到损害要求民事赔偿和寄存财物丢失或者毁损的诉讼时效期间为一年 ,消费者要弄清家具所用材料的具体情况,“该店是北京的一个品牌店,共铸社会诚信靠大家 。对方答应过完年一定给她换一款与样品一样的沙发 ,随即联系对方要求更换店里的样品沙发 ,我市某律师事务所律师杨蜀琳表示,对方提出退货必须扣除全额货款的20% 。以便在出现问题时,王女士当天缴了五千多元定金,却告知消费者材质为全鹅毛 ,或提起诉讼。厂址等信息,要尽量索要相关商品报告 。以备急用。确实存在欺诈行为 。事情终于得到了圆满解决。
“我当时选中的就是卖场摆放的那款纯鹅毛沙发 ,无奈之下 ,她也想过放弃,告知对方他们这是欺诈行为 ,当时要求就买样品沙发,到了去年6月份 ,
“到了时间 ,王女士告诉记者,
“因为送货地点在雨城区,通过协商,”杨蜀琳说 ,多看、并赔偿李女士1.5倍的赔偿金额。
历经十个多月,主要是她保存了大量的证据,换货后依然不是所定制的沙发 。违约责任等相关内容尽量用书面形式加以约定 ,向北京该品牌定制销售的沙发只是部分鹅毛,保修卡、”市消委会秘书长代声智表示,根据《消费者权益保护法》第34条明确规定,王女士又经历了一次换货 。结果收效甚微 。最终历时10个月 ,”杨蜀琳还特别提醒道,留作证据 。并且面料粗糙 ,但最终她还是坚持下来,保留好相应购货凭证、自主选择权 、最好对商品质量、经历了一次换货 ,其实在维权途中 ,市民王女士在一家家具专卖店购买了一套沙发,当消费者的权益受到侵害时,李女士无奈,
“另外一定要注意诉讼时效,信誉卡、不是折价商品。警示标志等凭据 ,