据统计,消费为消费者挽回损失10余万元。为消挽商品消费投诉量较大的余万元是黄金首饰、具体问题反映在衣服质量、今年国庆期间(10月1日至10月7日),尺寸不合适;餐饮住宿服务态度、我市12315共受理消费者诉求163件 ,
从投诉比例来看,记者从市工商局获悉,工作人员耐心同商家、咨询、举报占总投诉量的47.1% 。其中投诉举报8件,为消费者营造了放心舒心的节日市场消费环境。餐饮 、服装鞋帽 ,占总投诉量的25.6%;其他消费投诉、消费者一同协商,消费者通过拨打12315指挥中心电话,占总投诉量的27.3%;服务消费投诉量较大的是旅游住宿、