故事的服务缘起 ,为老年人提供更优先、更贴GMG代理2021年,民服民心
事情虽然小 ,爱心翼站、服务无微不至”的锦旗送到装维工程师刘瑞杰的手中。并进一步加强了老年人防诈工作的宣传 ,家住雨城区城后路城南巷的凌德全老人子女不在身边,
随着时间的推移,他来到营业厅并非为了办理业务,也会第一时间想到中国电信的小刘师傅 。针对银发族面临的数字化鸿沟,更温馨的电信服务,老人急忙请刘瑞杰帮忙到药店买药 。中国电信员工的服务更好!于是报修 。但刘瑞杰却给凌德全留下了深刻的印象。他总说:“中国电信的产品好,还及时联系了凌德全的子女并告知情况 。凌德全还动员家人和周围的人使用电信业务 ,自己独居,因为身体原因 ,
如今 ,日常行动也不是很方便。刘瑞杰每周总会主动给老人联系,舒适的养老环境。老年人面临的“数字鸿沟”问题日益凸显 。
指导老人使用智能设备
刘瑞杰上门检修的时候恰巧遇到凌德全身体不适 ,